Jobyn - Swyddi lleol Cymru Postio swydd

👉 Llogi?

Defnyddir gan

Logo Llywodraeth Cymru Logo Ombwdsmon Cymru Logo Nant Gwrtheyrn Logo menter a busnes Logo Cadwyn Clwyd Logo Ynni Llŷn Logo Ynni Llŷn

Rheolwr Croeso

Ymddiriedolaeth Genedlaethol Cymru

💰 £22k 📍 Bangor Ar gau

Mae Ymddiriedolaeth Genedlaethol Cymru yn edrych am Reolwr Croeso

Ar gau. Mae’r dyddiad cau ar gyfer y swydd hon wedi mynd heibio.

Mae gennym gyfle cyffrous i arweinydd, sy'n canolbwyntio ar ymwelwyr a gwasanaeth gwych, ymuno â'n tîm cyfeillgar yng Nghastell a Gardd Penrhyn. Os ydych chi'n frwd dros gyflwyno gwasanaeth cwsmer rhagorol a rheoli pobl, dyma'r swydd i chi.

Rydym yn awyddus i benodi unigolyn hynod drefnus sy'n barod i fynd i'r afael â gwaith arwain tîm bach o staff a gwirfoddolwyr y Tîm Croeso. Fel y Rheolwr Croeso, byddwch yn dangos esiampl dda o’r ffordd y dylai pethau gael eu gwneud, er mwyn sicrhau bod pawb yn chwarae eu rhan mewn diwylliant tîm cynnes a chroesawgar, gan arwain at groeso Cymreig heb ei debyg i'r eiddo.

Fel y person uchaf yn y tîm Croeso, byddwch yn grymuso eich tîm i gynnig profiadau ysbrydoledig i bawb, p'un a ydynt yn croesawu ymwelwyr yn yr adran dderbyniadau neu'n rhannu straeon am ein gwaith cadwraeth a chymunedol, gan ddod â Phenrhyn yn fyw. Bydd ymwelwyr yn cael profiad personol, wedi'i deilwra, er mwyn diwallu eu dymuniadau a'u hanghenion.

Mae patrymau shifftiau’n cynnwys gweithio ar benwythnosau/gwyliau banc, ac yn gofyn ichi ymgymryd â dyletswyddau rheoli. Mae'r cyfle hwn dros 12 mis yn berffaith ar gyfer unrhyw un sydd eisiau datblygu ei brofiad o fewn y maes Rheoli, Treftadaeth a Thwristiaeth.

Mae gweithio'n ddwyieithog yn bwysig i ni. Rhowch wybod i ni eich gallu o ran eich gallu gyda’r iaith Gymraeg drwy gwblhau'r matrics fel rhan o'ch cais. Mae hyn er mwyn nodi unrhyw anghenion hyfforddi a bydd yn cael ei ystyried fel sgil ychwanegol.

Caiff cyfweliadau eu cynnal ar 12 Gorffennaf, neu'n gynharach, ac rydym yn eich annog i wneud cais cyn gynted â phosibl, oherwydd efallai y byddwn yn cau'r hysbysiad swydd wag yn gynnar. Dyddiad dechrau posibl 26 Gorffennaf.

Sut beth yw gweithio yma?

Fel aelod o dîm darpariaeth gwych Penrhyn, byddwch yn gweithio ochr yn ochr â'ch tîm, y Rheolwr Profiad a Gweithrediadau Ymwelwyr, y Swyddog Gwirfoddoli a Chymuned, a'r Swyddog Marchnata a Chyfathrebu.

Mae Castell Penrhyn yn dŷ Fictoraidd wedi'i guddio fel castell neo-Sioraidd anferth, gyda rhaglen amrywiol o ddigwyddiadau sy'n dod â'r eiddo unigryw hwn yn fyw o fewn waliau'r castell, ac yn yr awyr agored ar ein tir 60 erw hyfryd. Mae ei hanes wedi'i seilio ar gaethwasiaeth, llechi, ysblander a streiciau, ac rydym yn falch o barhau i rannu'r straeon hyn gyda'n cymunedau lleol.

Eich Gwaith

Chi fydd yn gyffredinol gyfrifol am y tîm, a’u diogelwch ac arferion gwaith, a byddwch yn gweithio’n agos â’r Rheolwr Profiad Ymwelwyr a Gweithrediadau i ddatblygu cynnig y safle.

Byddwch yn gyfrifol am weithrediad yr ardal groeso o ddydd i ddydd ac yn sicrhau eich bod yn darparu’r safonau uchaf o wasanaeth a phrofiad ymwelwyr, gan ddefnyddio beirniadaeth gadarn a gallu cadarn i wneud penderfyniadau, yn unol â chanllawiau a pholisïau’r Ymddiriedolaeth Genedlaethol.

Byddwch yn defnyddio eich sgiliau cyfathrebu a chreadigrwydd i ysbrydoli ac ysgogi eich staff a gwirfoddolwyr i gyflwyno wyneb cyfeillgar yr Ymddiriedolaeth Genedlaethol i filoedd o ymwelwyr.

Am bwy ydym yn chwilio?

- Profiad o reoli tîm

- Y gallu i reoli a llunio rotas tîm

- Arweinydd hyderus, sy’n hyblyg ac yn ymatebol dan bwysau

- Profiad o gynhyrchu incwm, perfformiad ariannol a chostau cyflogres

- Hyfedredd wrth greu arwyddion dros dro ar y safle

- Profiad ymarferol da mewn amgylchedd busnes ymwelwyr, twristiaeth, treftadaeth neu wasanaethau ymwelwyr perthnasol

- Sgiliau iaith Gymraeg lefel un, Sylfaenol, gyda pharodrwydd i ddatblygu ymhellach (gweler matrics)

- Yn naturiol chwilfrydig am bobl, ac yn frwd dros gyflwyno’r safonau uchaf posib o wasanaeth cwsmer, a phrofiad o hynny

- Sgiliau trefnu a chyfathrebu rhagorol

- Y gallu i ddechrau ar y gwaith adfer gwasanaeth heb gymorth uwch

- Sgiliau TG da

Y Peyn

Mae’r arwyddair ‘I bawb, am byth’ yn ganolbwynt yr Ymddiriedolaeth Genedlaethol. Rydym yn gweithio’n galed i greu diwylliant cynhwysol, ble mae pawb yn teimlo eu bod yn perthyn. Mae’n bwysig bod ein pobl yn adlewyrchu a chynrychioli amrywiaeth y cymunedau a’r cynulleidfaoedd yr ydym yn eu gwasanaethu. Rydym yn croesawu ac yn gwerthfawrogi gwahaniaeth, felly pan ddywedwn ni ein bod ar gyfer pawb, rydym eisiau i bawb dderbyn croeso yn ein timau hefyd.

Mae’r buddion o weithio gyda’r Ymddiriedolaeth Genedlaethol yn cynnwys:

- Gweithio hyblyg pryd bynnag y bo modd

- Parcio am ddim yn y rhan fwyaf o leoliadau

- Mynediad am ddim i’n heiddo i chi, i’ch gwestai a’ch plant (dan 18)

- Cylin pensiwn sylweddol hyd at 10% o gyflog sylfaenol

Cyflog

💰 £21,684

Lleoliad

📍 Bangor

Dyddiad cau

👋🏻 Os gallwch sôn am Jobyn yn eich cais, rydyn ni wir yn ddiolchgar!

Cyngor Sir Ynys Môn

Ar gau

Cyngor Sir Ynys Môn

Ar gau

Urdd Gobaith Cymru

Ar gau

Urdd Gobaith Cymru

Ar gau

Cymwysterau Cymru

Ar gau

UCAC

Ar gau

Academi Genedlaethol ar gyfer Arweinyddiaeth Addysgol Cymru

Ar gau

Partneriaeth Ogwen

Ar gau

Archwilio Cymru

💰 £32k - £38k Ar gau