Jobyn - Swyddi lleol Cymru Postio swydd

👉 Llogi?

Defnyddir gan

Logo Llywodraeth Cymru Logo Ombwdsmon Cymru Logo Nant Gwrtheyrn Logo menter a busnes Logo Cadwyn Clwyd Logo Ynni Llŷn Logo Ynni Llŷn

Swyddog Gwaith Achos

Ombwdsmon Gwasanaethau Cyhoeddus Cymru

💰 £28k - £30k 📍 Hybrid📍 Pen-y-bont ar Ogwr Ar gau

Mae Ombwdsmon Gwasanaethau Cyhoeddus Cymru yn edrych am Swyddog Gwaith Achos

Ar gau. Mae’r dyddiad cau ar gyfer y swydd hon wedi mynd heibio.

A ydych chi’n unigolyn gyda sgiliau gwasanaeth cwsmeriaid neu ymdrin â chwynion rhagorol?

Mae Ombwdsmon Gwasanaethau Cyhoeddus am recriwtio Swyddog Gwaith Achos i ddarparu gwasanaeth i aelodau’r cyhoedd ac eraill a allai gysylltu â swyddfa’r Ombwdsmon gyda chwynion neu ymholiadau.

Yn y rôl hon, byddwch yn rheoli llwyth achosion, yn cynnal asesiad cychwynnol i gwynion ac yn arfer awdurdod dirprwyedig yr Ombwdsmon. Byddwch yn defnyddio'r system fewnol ar gyfer rheoli achosion, yn prosesu cwynion a gohebiaeth gan gynnwys gwrthodiadau uniongyrchol, megis cwynion sy’n amlwg y tu hwnt i’n hawdurdodaeth.

I fod yn llwyddiannus yn y rôl hon, bydd angen i chi ddangos sgiliau ffôn a gwasanaeth cwsmeriaid gwych, gallu i ymdrin â chwynion, yn ogystal â bod yn llythrennog ym maes TG ac yn ddelfrydol, gallu cyfathrebu yn y Gymraeg (ar lafar ac yn ysgrifenedig).

Mae hon yn rôl hybrid, lle mae angen bod yn bresennol yn wythnosol yn ein swyddfa ym Mhen-y-bont ar Ogwr.

Sut i ymgeisio

Ewch i’n gwefan (www.ombwdsmon.cymru) i gyrchu’r pecyn recriwtio a’r Ffurflen Ymgeisio.

Cyflwynwch eich Ffurflen Gais a Ffurflen Monitro Cyfleoedd Cyfartal drwy e-bost at: [email protected] Y dyddiad cau ar gyfer ceisiadau yw: 12 canol dydd, 5 Chwefror 2024 Rydym yn cadw'r hawl i gau'r swydd wag hon yn gynnar os daw digon o geisiadau i law.

Mae'r Ombwdsmon Gwasanaethau Cyhoeddus Cymru yn Gyflogwr Cyfle Cyfartal.

Mae amrywiaeth a chynhwysiant yn ganolog i bopeth a wnawn. Rydym wedi ymrwymo yn ddiwyd i hyrwyddo a chymryd rhan mewn arfer da yn y ffordd yr ydym yn denu, recriwtio a chadw staff.

Caiff pawb eu hannog i ddod â’u hunan yn gyfan i’r gwaith oherwydd rydym yn gwerthfawrogi’r gwerth y mae gweithlu sy’n wirioneddol amrywiol yn ei roi i sefydliad. Rydym yn dathlu gwahaniaeth, gan gydnabod y buddion a ddaw yn sgil hyn i’n diwylliant cynhwysol, gan gynnwys oedran, anabledd, hunaniaeth rhywedd, crefydd, hil, rhyw, cyfeiriadedd rhywiol a chefndir economaidd-gymdeithasol.

Cyflog

💰 £27,804 - £30,297

Lleoliad

📍 Hybrid, Pen-y-bont ar Ogwr

Dyddiad cau

👋🏻 Os gallwch sôn am Jobyn yn eich cais, rydyn ni wir yn ddiolchgar!

Amgueddfa Lechi Cymru

💰 £19,876 - £24,202 📍 Caernarfon Ar gau

Golwg Cyf.

💰 I'w drafod 📍 I'w drafod Ar gau

Portal

💰 £27,000 - £32,000 📍 O gartref📍 Allan yn y maes Ar gau

Prifysgol Bangor

💰 £21,630 - £23,715 pro rata 📍 Bangor Ar gau

Cyngor Sir Ynys Môn

💰 £25,927 - £29,174 📍 Ynys Môn Ar gau

Cyngor Caerdydd

💰 £30,095 - £34,373 pro rata 📍 Caerdydd Ar gau

Partneriaeth Awyr Agored

💰 £30,000 📍 Hybrid Ar gau

Prifysgol Bangor

💰 £35,333 - £42,155 📍 Aberystwyth📍 Bangor Ar gau

Cyngor Caerdydd

💰 £20,043 - £22,129 📍 Caerdydd Ar gau

Prifysgol Caerdydd

💰 £34,304 - £40,927 pro rata 📍 Caerdydd Ar gau

Ombwdsmon Gwasanaethau Cyhoeddus Cymru

💰 £33,486 - £44,625 📍 Hybrid Ar gau

Ombwdsmon Gwasanaethau Cyhoeddus Cymru

💰 £44,625 - £48,876 📍 Hybrid Ar gau

Llyfrgell Genedlaethol Cymru

💰 £24,899 - £28,740 📍 Aberystwyth Ar gau

Llyfrgell Genedlaethol Cymru

💰 £22,223 - £23,202 📍 Aberystwyth Ar gau

S4C

💰 £15,000 📍 Caerfyrddin📍 Caerdydd +1 Ar gau

Gwasg y Bwthyn

💰 I'w drafod yn unol a phrofiad 📍 Caernarfon📍 O gartref Ar gau

Cyngor Gwynedd

💰 £30,984 - £32,798 📍 Caernarfon Ar gau

Bwrdd Iechyd Prifysgol Betsi Cadwaladr

💰 £21,730 - £23,177 📍 O gartref Ar gau

Ymddiriedolaeth Genedlaethol Cymru

💰 £30,000 📍 Llanfairpwll Ar gau

Y Groes Goch Brydeinig

💰 £21,914 📍 Abergele📍 O gartref Ar gau

Cwmni Ymchwil Arad

💰 £23,625 - £27,825 📍 Caerdydd Ar gau

S4C

💰 Yn unol â phrofiad 📍 Caerfyrddin📍 Hybrid Ar gau

Cyngor Bro Morgannwg

💰 £34,015 - £36,973 📍 Y Barri Ar gau