Jobyn - Swyddi lleol Cymru Postio swydd

👉 Llogi?

Defnyddir gan

Logo Llywodraeth Cymru Logo Ombwdsmon Cymru Logo Nant Gwrtheyrn Logo menter a busnes Logo Cadwyn Clwyd Logo Ynni Llŷn Logo Ynni Llŷn

Swyddog Gweinyddol - Canolfan Gwasanaeth Cwsmeriaid (x4 Swydd)

Asiantaeth y Swyddfa Brisio

💰 £23k 📍 Caerdydd Ar gau

Mae Asiantaeth y Swyddfa Brisio yn edrych am Swyddog Gweinyddol - Canolfan Gwasanaeth Cwsmeriaid (x4 Swydd)

Ar gau. Mae’r dyddiad cau ar gyfer y swydd hon wedi mynd heibio.

A oes gennych angerdd am wasanaethau cyhoeddus a gwasanaeth i gwsmeriaid, ac ydych chi’n dymunogwneud gwahaniaeth? Os felly, hoffem glywed gennych chi.

Mae Asiantaeth y Swyddfa Brisio (y VOA) yn prisio eiddo at ddibenion treth. Mae’r trethi hyn yn ariannugwasanaethau cyhoeddus hanfodol megis ysgolion, ysbytai a lles. Felly, byddech yn gwneudgwahaniaeth go iawn i fywydau pobl.

Asiantaeth weithredol CThEF ydym, gyda thua 4,000 o bobl. Ar hyn o bryd, mae angen pobl arnom igyflawni ystod o dasgau prosesu data a thasgau gweinyddol i ategu’r swyddogaethau gweithredol sydd ar waith yng Nghanolfan Gwasanaeth Cwsmeriaid y VOA.

Swydd ddisgrifiad

Rydym yn cynnig y cyfle i rywun sy’n siarad Cymraeg yn rhugl, ac sydd â sgiliau cyfathrebu ysgrifenediggwych, i ymuno â’n Canolfan Gwasanaeth Cwsmeriaid.

Mae’r Ganolfan Gwasanaeth Cwsmeriaid (CSC) yn rhan ganolog o’n gweithrediadau yn y VOA.

Byddwch yn chwarae rhan hanfodol wrth ymdrin ag anghenion ein cwsmeriaid a chynnal enw da’rasiantaeth trwy ddefnyddio’ch sgiliau cyfathrebu rhagorol – a hynny dros y ffôn, ar bapur ac ar e-bost.

Byddwch yn cael y cyfle i gyflawni ystod o ddyletswyddau sydd wrth wraidd ein gweithrediadau, megisateb ymholiadau, gwneud gwaith gweinyddu cyffredinol, a rhoi cymorth dros y ffôn yn y Swyddfa Brisio.

Dylech fod yn hyblyg ac yn barod i addasu ond, yn fwy na dim, dylech fod yn gyfeillgar ac yn gallu rhoiblaenoriaeth i anghenion ein cwsmeriaid.

Gofynion hanfodol

Yn rhugl yn y Gymraeg, sef yn gallu siarad ac ysgrifennu Cymraeg yn rhugl.

Sgiliau gwasanaeth cwsmeriaid cryf yn sgil profiad blaenorol o weithio wyneb yn wyneb â chwsmeriaid.

Sgiliau cyfathrebu hyblyg – y gallu i gyfathrebu â gwahanol fathau o bobl sydd ag ystod o anghenion.

Sgiliau gwrando gwych.

Sgiliau bysellfwrdd da.

Gwybodaeth ymarferol am Microsoft Word, Excel ac Outlook. Parodrwydd i ddysgu prosesau newydd, gan ddangos agwedd bositif tuag at y gwaith a’r gweithle.

Pwynt cyswllt ar gyfer ymgeiswyr

Enw: Gareth Williams Ebost: [email protected]

Tîm recriwtio Ebost: [email protected]

Cyflog

💰 £22,524 - £22,524

Lleoliad

📍 Caerdydd

Dyddiad cau

👋🏻 Os gallwch sôn am Jobyn yn eich cais, rydyn ni wir yn ddiolchgar!

Cymdeithas yr Iaith

💰 £21k - £24k 📍 Aberystwyth Ar gau

Ymddiriedolaeth Genedlaethol Cymru

💰 £19k 📍 Wrecsam Ar gau

Portal

💰 £26k - £27k+ 📍 Allan yn y maes📍 O gartref Ar gau

Cyngor Dinas Casnewydd

💰 £20k pro rata 📍 Casnewydd Ar gau

Cyngor Dinas Casnewydd

💰 £20k - £25k pro rata 📍 Casnewydd Ar gau

Mudiad Meithrin

💰 £37k - £46k pro rata 📍 O gartref📍 Swyddfeydd Ar gau

Mudiad Meithrin

💰 £19k pro rata 📍 Gweithio o Adref Ar gau

Comisiynydd y Gymraeg

💰 £26k - £29k 📍 Hyblyg Ar gau

Urdd Gobaith Cymru

💰 £29k - £32k 📍 Hyblyg Ar gau

Llyfrgell Genedlaethol Cymru

💰 £25k - £29k 📍 Aberystwyth Ar gau

Adra

💰 £36k - £39k 📍 Bangor📍 O gartref Ar gau

Senedd Cymru

💰 £23k - £34k pro rata 📍 Caerfyrddin Ar gau

Coleg Gŵyr Abertawe

💰 £9.90 - £10.97 yr awr 📍 Abertawe Ar gau

CCW

💰 £45k 📍 Caerdydd📍 Birmingham +2 Ar gau

CCW

💰 £22k 📍 Caerdydd📍 Birmingham Ar gau

Cymdeithas Cyfieithwyr Cymru

💰 £32k - £36k 📍 Bangor Ar gau

Dyfodol i'r Iaith

💰 £28k - £33k pro rata 📍 Talybont Ar gau

Urdd Gobaith Cymru

💰 Yn ôl profiad 📍 Caerdydd Ar gau

Tinopolis

💰 Yn ôl profiad 📍 Llanelli Ar gau

Tinopolis

💰 Yn ôl profiad 📍 Llanelli Ar gau

Coleg y Cymoedd

💰 £23k - £24k 📍 Nantgarw Ar gau

Cyngor Gwynedd

💰 £9k - £18k 📍 Caernarfon Ar gau

Cyngor Gwynedd

💰 £25k - £28k 📍 Gwynedd Ar gau